Serviceadviseur

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging waar je jezelf binnen de Automotivebranche kunt gaan ontwikkelen. Voor onze vestiging in Waalwijk zijn wij op zoek naar jou! Je komt te werken binnen een dynamisch team waar jullie samen de vestiging naar een hoger niveau weten te tillen. Benieuwd? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?
Als serviceadviseur bij onze van Mossel Seat Skoda vestiging in Waalwijk ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je verwelkomt hen hartelijk, luistert naar hun behoeften en zorgt ervoor dat hun vragen en zorgen worden opgelost. Je bent verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van serviceafspraken, het verstrekken van advies over onderhoud en reparaties, het opstellen van offertes en het volgen van de voortgang van reparaties. Je werkt nauw samen met je collega’s in de werkplaats om ervoor te zorgen dat de werkzaamheden efficiënt en volgens planning worden uitgevoerd. Daarnaast houdt je je bezig met;

• Het aanmaken van werkorders;
• Plannen en coördineren van serviceafspraken;
• Inplannen van de werkzaamheden bij collega’s in de werkplaats;
• Bewaken van de voortgang van voertuigreparaties en klanten hiervan op de hoogte houden;
• Administratieve taken zoals facturatie en documentatie.

Wie ben jij?

Jij houdt ervan om in contact te staan met de klant en hen te ontzorgen. Daarnaast ben je organisatorisch sterk en kun je het overzicht bewaren, ook als het plotseling erg druk is aan de balie. Samen met je collega’s wil jij de volgende stap zetten om onze klanten nog beter te kunnen helpen en zo de klantverwachting te overtreffen Verder beschik jij over onder andere:

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Minimaal 1 jaar ervaring als serviceadviseur binnen de Automotive;
• Een fulltime beschikbaarheid maar 4 dagen is ook bespreekbaar.

Wat bieden wij jou?

In 75 jaar tijd is de Van Mossel Automotive Group uitgegroeid tot het grootste en leukste autobedrijf van de Benelux en wij zijn nog lang niet uitgegroeid. Wij zijn ambitieus en willen blijven groeien. Ondanks dat wij inmiddels een groot bedrijf zijn, zijn wij nog steeds een familiebedrijf. De familiaire sfeer is op al onze vestigingen goed voelbaar, zo ook op de Van Mossel Seat en Skoda locatie in Waalwijk. Wij werken hier in totaal met 30 collega’s. De sfeer is goed en wij werken met zijn allen hard om de verwachting van onze klanten te overtreffen en dat doen wij met succes. Daarnaast hebben wij geregeld leuke uitjes met het team en hebben wij regelmatig een gezellige borrel op de vrijdagmiddag. Wij bieden jou een zelfstandige en verantwoordelijke baan waar veel mogelijkheden krijgt om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. Verder kan je rekenen op:

• Een goed salaris passend jouw kennis en ervaring;
• De mogelijkheid om gebruik te maken van een fietslease plan;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
• 24 vakantiedagen op fulltime jaarbasis;
• Goede pensioenregeling;
• 8% vakantiegeld;
• Het volgen van trainingen, cursussen en workshops;
• Trainingen en workshops volgen via de Van Mossel Academy;
• En natuurlijk een baan binnen een snel groeiende organisatie.

Ben jij na het lezen van deze vacature enthousiast geworden en herken jij jezelf in het profiel? Solliciteren kan eenvoudig via de website. Voor vragen kun je een berichtje sturen naar nikki.swartz@vanmossel.nl of naar 06-27248128